今年以来，望江县医保局以培育和践行社会主义核心价值观为根本，紧扣“新医保心服务”要求，内提干部职工素质，外树文明服务形象，凝人心，鼓干劲，在精神文明建设的道路上迈出了坚实步伐。

　　强化组织，打造政治合格、业务精湛的干部队伍。文明创建工作非一日之功。为此，该局注重长效机制建设，强化组织机构和任务落实，出台工作方案，落实责任分工，积极开展党风廉政教育培训，加强党性党风党纪教育，引导党员干部认真学习并严格遵守党章，做到讲党性、重品行、作表率。加强学习培训，通过理论培训、业务培训、专题讲座等多种方式，培养造就一支政治上靠得住、工作上有能力、作风上过得硬、群众信得过的高素质医疗保障干部人才队伍。

　　搭建平台，形成干事创业、主动作为的良好局面。通过开办道德讲堂等形式，加强思想道德建设，广泛开展道德模范等先进典型学习宣传活动。推进诚信建设制度化。开展诚信教育，积极参与评选诚信人物活动。积极开展志愿服务工作，普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念。积极开展创文明股室、文明家庭、文明职工活动，助推文明新风尚的形成；组织干部职工参加无偿献血、爱绿护绿、文明餐桌等社会公益活动，养成健康文明的生活方式。

　　提升效率，提供简便快捷、优质高效的便民服务。深化医保制度改革，规范业务管理，提高服务水平。力行“六延”举措(上班向前延一点、下班向后延一点、节前加班延迟一点、便民设施外延一点、志愿行动扩延一点、先进典型深延一点)，促进“六零”服务(受理“零推诿”、办理“零积压”、过程“零投诉”、结果“零差错”、互动“零缺席”、考评“零差评”)，通过“月服务之星”评选等机制，推动医保经办工作进入全县乃至全市同行业领先水平。

　　精神文明建设只有起点，没有终点。该局将以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，迎难而上的担当，接续奋斗，勇往直前，谱写文明创建工作的新篇章。

　　(县医保局胡志强)